《購買注意事項》

(一) 數位版說明:
1.數位版無實體商品,購買後以電子郵件寄送產品序號。
2.軟體屬智財權商品,無鑑賞期,購買後視同使用,恕不接受退換貨。 

(二) 貼心提醒:
1.購買前請先下載30天試用版,確認您的裝置可使用本產品
▼試用版下載方式▼
(1) 前往諾頓官網下載試用版(連結)
(2) 請選擇欲試用的版本,按 【免費試用】 (加入購物車,購物車金額為0)
(3) 請務必確認購物車金額為0,再進行下一步
(4) 註冊諾頓帳戶,並輸入信用卡資料後取得試用版即可下載並安裝。
※電競版若需試用,請選擇進階版試用確認可安裝(唯遊戲功能無法試用且部份功能需符合硬體規格及搭配支援平台)
​※ 試用安裝完成,請務必登入帳戶取消自動續購及移除信用卡資訊


2.購買數位版產品後,產品序號將於30分鐘內寄送至您的電子郵件信箱,若沒有收到,請協助檢查收件匣或垃圾郵件匣。

3.數位版使用方式
(1) 請以郵件內產品啟動序號(金鑰)前往諾頓官網 (連結)。
(2) 輸入取得的產品序號(產品金鑰)  *若您沒有諾頓帳戶,請務必先行建立*
(3) 按【下一步】,再依畫面指示操作完成安裝及啟動

4.多台授權的啟動碼計算方式,以首台裝置啟動日起算。

5.授權天數與台數無法累加,建議於產品到期時再輸入啟動碼。

安裝或啟動問題,敬請聯絡《諾頓 原廠技術支援中心》
https://support.norton.com/sp/zh/tw/home/current/contact
週一至週五 (不含國定假日)  09:00-21:00 週六及週日 10:00-16:00 


訂單&購買問題 敬請聯絡《商城客服中心》
服務信箱:service@enjoyshop.com.tw
服務時間:週一至週五 (不含國定假日) 09:00~12:30;13:30~18:00